Guzzi passion

C'est le minimum qu'ils puissent faire pour toi , j'espère que tu as eu une moto de prêt pendant cette attente.
Salutations guzzistiques

J'ai écrit à l'importateur pour obtenir une extention de la garantie de 3 mois. Réponse : Nous avons tout fait pour aider le concessionnaire à trouver et réparer la panne (qui soit dit en passant n'était pas évidente à déceler), nous ne sommes pas responsable de la panne donc pas d'extention de la garantie

Merci le SAV GUZZI !!
Je compte écrire au courrier des lecteurs de MOTO MAGAZINE pour dire tout le bien que je pense du SAV GUZZI
Salut à tous

nous ne sommes pas responsable de la panne

Ça c'est du foutage de gueule ... ils représentent la marque Guzzi en France, donc c'est leurs problèmes tous ces pépins ,
C'est quand même pas de ta faute si un contacteur défectueux a été monté sur ta moto et qu'ils ne sont pas capable d'avoir une pièce en stock....

Tu leur ré-écrits une tartine en recommandé en leurs faisant part de ta détermination à obtenir une prolongation de garantie quitte à faire appel à ton assurance protection juridique.
(normalement tu as ça inclus dans ton assurance moto)
De plus envoie un courrier au SAV de l'usine.

guzzouille a écrit :

nous ne sommes pas responsable de la panne

Ça c'est du foutage de gueule ... ils représentent la marque Guzzi en France, donc c'est leurs problèmes tous ces pépins ,
C'est quand même pas de ta faute si un contacteur défectueux a été monté sur ta moto et qu'ils ne sont pas capable d'avoir une pièce en stock....

Tu leur ré-écrits une tartine en recommandé en leurs faisant part de ta détermination à obtenir une prolongation de garantie quitte à faire appel à ton assurance protection juridique.
(normalement tu as ça inclus dans ton assurance moto)
De plus envoie un courrier au SAV de l'usine.

Absolument , faut pas relâcher , tu peux avoir gain de cause (tant c'est évident) ...

Je ne le crois pas qu'ils osent répondre ça chez Guzzi ils se foutent du monde et ils vont se plaindre qu'ils vendent de moins en moins.
Les gens vont aller dans des maisons plus sérieuses.
Salutations Guzzistiques

salut
et après ces nazes s'étonnent que les ventes chutent fortement
vraiment des nazes

valf a écrit :Je ne le crois pas qu'ils osent répondre ça chez Guzzi ils se foutent du monde et ils vont se plaindre qu'ils vendent de moins en moins.
Les gens vont aller dans des maisons plus sérieuses.
Salutations Guzzistiques

>Malheureusement, si c'est à BMW que tu penses, aujourd'hui, c'est les mêmes pour les garanties, ils ne veulent rien prendre, il y a trop de défauts sous garantie
Vizir

Oui Vizir c'est à BMW que je pensais , ils ont bien changé , hélas . Salutations Guzzistiques