pepe33 a écrit : 03 oct. 2021, 14:52
Si tu le dit
En l'occurence ce n'est pas moi, mais le législateur (il y a un arrêt de la cour de cassation de 2014, je crois, à ce propos également)
Arrêté du 28 juin 2000 relatif à l'information des consommateurs et à la publicité des prix des véhicules automobiles
Article 5-1
Version en vigueur depuis le 06 juin 2014
Création Arrêté du 26 mai 2014 - art. 1
Lorsque le vendeur propose une garantie commerciale au sens de l'article L. 211-15 du code de la consommation,
Il informe le consommateur que son bénéfice n'est pas subordonné à la réalisation des prestations de réparation et d'entretien non couvertes par cette garantie, par un réparateur du réseau agréé par le constructeur.
pepe33 a écrit : 03 oct. 2021, 14:52
moto guzzi réclame les factures d'entretien (chez un concessionnaire)
Ils auraient tors de se priver (ça reste une boite privée dont le but premier est d'améliorer son CA - et c'est dit sans méchanceté) ,
Puisque l'idée de la révision obligatoire chez le constructeur est si bien implantée dans l'imaginaire commun
pepe33 a écrit : 03 oct. 2021, 14:52
c'est du vécu (deux fois....)
Je l'ai vécu également. Pour faire jouer la garantie (le contacteur de feu stop était HS), j'ai présenté mes factures huile/bougies/filtres (révision des 40.000 faite par moi même).
Chez le concess' on a appelé le service (certainement basé en Italie vu l'accent

), je leur ai simplement rappelé les textes et j'ai eu gain de cause (pièce et main d'oeuvre)