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Petit (gros) coup de gueule sur un vendeur de pièces

Publié : 04 mai 2018, 09:48
par volatyl
Bonjour,
Je risque d'être vindicatif dans ce message aussi s'il va à l'encontre du règlement du site merci de m'en avertir. Je le mets seulement pour avertir les autres éventuels acheteurs, avec quand même une prise en compte de la possibilité de la bonne-foi du vendeur.

Je ne poste pas souvent de messages mais je remonte au 29 mars où j'ai plié la jante de ma Norge sur le périph' parisien.
J'ai trouvé une jante de secours sur Ebay, elle est arrivée très vite et en excellent état, jusque-là rien à dire. Je la fait monter en pneu, l'emmène à mon travail où la Norge est coincée et vais pour changer la roue.

C'est là que les ennuis commencent, pour aller vite l'impact sur la roue a très probablement faussé l'axe de roue. J'en commande un chez pieces-motoguzzi.com et depuis je me fait balader sur les dates de livraison. dernier mail en date ils m'annoncent le 20 mai.

Sérieusement? La pièce GU05614130 est commune à plusieurs Guzzi, j'ai du mal à croire qu'à l'usine ide Mandello ils n'en ont plus. Même en venant à pied de là-bas elle serait là aujourd'hui.

MAIS, à la décharge du vendeur, elle n'est en stock sur aucun autre site. Moto-Guzzi n'airait donc aucune pièce un stock? Un axe de roue avant?

Si quelqu'un a cette pièce je suis preneur. GU05614130

Publié : 04 mai 2018, 10:02
par guyader
Quel est le souci avec l' axe de la roue ?
Tu a vérifié sa rectitude ?
Difficile de penser qu' il ait pu être faussé dans le choc, par contre un ou les deux tubes de fourche, oui, et plus alignés de ce fait.

A+, Loïc.

Publié : 04 mai 2018, 10:13
par Vince Klorto

Publié : 04 mai 2018, 11:29
par volatyl
Merci pour vos réponses, j'ai demandé le remboursement de ma commande et commandé ailleurs l'axe de roue. Il fallait que j'en commande de toute façon un autre car le filetage était pourri.
Quant aux fourches je ne pourrai le vérifier qu'une fois la moto rentrée chez moi mais je ne le pense pas. Nous verrons bien. Reste que je ne comprends vraiment pas ce délai du fournisseur.

Publié : 04 mai 2018, 11:55
par Guzzouille
Ca a été un sujet de discution ici...http://guzzi.webemoi.com/viewtopic.php?t=21305

Publié : 04 mai 2018, 14:13
par guyader
Bonjour Volatyl,

si c' est le filetage qui est abîmé, un coup de filière ne pourrait pas arranger le tout ?
A voir également le filetage dans le fourreau.

A+, Loïc.